Ochrana osobných údajov
Prevádzkovateľ
Prevádzkovateľom osobných údajov v zmysle nariadenia GDPR je:
Planet Climaten Olena Mudryk
ul. Ajschylosa 16 lok. 3
60-461 Poznaň, Poľsko
IČ DPH: PL7811932770 (poľské IČ DPH)
NIP: 7811932770, REGON: 540853925 (poľské identifikačné čísla)
E-mail: [email protected]
Telefón: +48 781 729 883
Aké údaje spracúvame a prečo
| Účel | Údaje | Právny základ | Doba uchovávania |
|---|---|---|---|
| Vybavenie objednávky | meno, adresa, e-mail, telefón | plnenie zmluvy (čl. 6 ods. 1 písm. b) | po dobu zmluvy |
| Účtovné doklady | fakturačné údaje | zákonná povinnosť (čl. 6 ods. 1 písm. c) | 5 rokov |
| Reklamácie a vrátenia | údaje z objednávky, popis vady | plnenie zmluvy a zákonná povinnosť | 3 roky |
| Zákaznícky účet | e-mail, história objednávok | súhlas (čl. 6 ods. 1 písm. a) | do zrušenia účtu |
| Meranie návštevnosti | identifikátor zariadenia, správanie na stránke | súhlas | do odvolania súhlasu |
Komu údaje odovzdávame
- Prepravcovia — meno, adresa a telefón, aby vás vodič zastihol.
- Poskytovateľ platobných služieb — spracovanie online platieb; konkrétnu spoločnosť uvádzame v platobnom kroku.
- Poskytovatelia IT (hosting, e-mail, analytika) na základe zmlúv o spracúvaní údajov.
Údaje neposielame mimo Európskeho hospodárskeho priestoru bez primeraných záruk a nepredávame ich tretím stranám.
Vaše práva
Máte právo na prístup k údajom, ich opravu, vymazanie, obmedzenie spracúvania, prenosnosť a právo namietať. Súhlas môžete kedykoľvek odvolať — nemá to vplyv na zákonnosť spracúvania pred odvolaním.
Žiadosti posielajte na [email protected]. Odpovedáme do jedného mesiaca.
Sťažnosť
Ak máte za to, že spracúvame vaše údaje v rozpore s predpismi, môžete podať sťažnosť dozornému orgánu:
Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky
Hraničná 12, 820 07 Bratislava 27
dataprotection.gov.sk